¿Te ha pasado sentir que te falta tiempo o que te cuesta organizarte?
Hemos entrado en la segunda mitad de un año que se presenta
con grandes desafíos como viene ocurriendo en el último tiempo, los cambios se
aceleran y nuestro mundo se vuelve cada vez más complejo e incierto.
Esto naturalmente nos afecta, así como los cambios se
aceleran también nosotros nos aceleramos buscando adaptarnos y poder responder
a todos los desafíos que se nos presentan diariamente. A este ritmo acelerado
es frecuente que las demandas del entorno ya sea que se traten de cuestiones
personales, profesionales o laborales excedan nuestra capacidad de respuesta e
incluso hagan explotar nuestras agendas. Es precisamente allí cuando tenemos la
sensación de que perdemos el control, cuando las urgencias recurrentes y las
demandas del entorno parece que se apoderan de nuestro tiempo y terminando
gobernando nuestra vida.
En estos momentos, cuando nos vemos desbordados o cuando
hemos terminado la jornada de un día acelerado y repleto de tareas es común que
nos preguntemos: ¿Cómo puedo lograr organizarme ante tantas cosas por hacer?
¿Cómo poder administrar mejor mi agenda y mis tiempos?
Entonces buscamos soluciones que den respuesta a estas
preguntas y que nos permitan organizarnos para poder gestionar mejor nuestro
tiempo y equilibrar nuestra vida.
A veces lo hacemos en forma efectiva y utilizamos
herramientas como por ejemplo una agenda digital. Otras veces las acciones que
llevamos a cabo son menos efectivas, por ejemplo cuando cancelamos alguna
reunión o actividad que consideramos de poca relevancia o dejamos correos y
mensajes sin responder porque no nos parecen tan importantes.
Incluso podemos aplicar el famoso método de la
administración del tiempo que nos dice que aquello que es realmente urgente hay
que hacerlo inmediatamente, pero que en realidad mucho de lo que consideramos
urgente no lo es por lo que debemos prestar atención a ello. También
identificar que es importante pero no es urgente para asignarle un momento
determinado en nuestra agenda y delegar tareas que no sean importantes pero que
igualmente necesitamos hacer, como acciones de rutina en el trabajo. Y por
ultimo identificar que actividades necesitamos dejar de hacer ya que
simplemente nos quitan tiempo sin aportar ningún valor, por lo que no son en
absoluto necesarias.
Ahora bien, en la actualidad la gran mayoría de las personas
ya conoce muy bien este método, reconocen que actividades son urgentes o
importantes y cuales no lo son. Sin embargo no logran poder organizarse mejor
ni dominar su agenda y sus tiempos. ¿Por qué ocurre esto?
Lo primero que necesitamos darnos cuenta es que todo método
administrativo es una herramienta que podemos aplicar racionalmente. La
cuestión radica en que toda herramienta requiere de alguien que la use y la
diferencia siempre está en quien la usa y no en la herramienta en sí misma. Los
seres humanos no somos seres racionales que podemos simplemente aplicar un
método o administrar recursos, no es la razón la que gobierna nuestra vida y
nuestras acciones sino la emoción.
El Dr. Daniel López Rosetti lo expresa de forma brillante
cuando dice: “No somos seres racionales, somos seres emocionales que razonan.”
Por su parte el Dr. Humberto Maturana lo expresa de la
siguiente manera: “Somos seres emocionales que además podemos reflexionar, es
la emoción la que determinará cómo actuaremos y distintas emociones nos
conducirán por distintos caminos en nuestra vida.”
Aquí es donde llegamos a la respuesta de porque no logramos
organizarnos y gestionar mejor nuestro tiempo aun cuando utilizamos agendas,
aplicaciones digitales e incluso conocemos métodos y herramientas de
administración del tiempo. La acción de organizarnos, de asignar prioridades,
delegar o pedir ayuda no depende de un método administrativo sino de nuestra
gestión emocional. Saber cómo hacer algo es completamente inútil sin la
capacidad emocional para poder hacerlo.
Veamos algunos estados emocionales que suelen estar
presentes en personas que presentan problemas de falta de tiempo u
organización. Para cada estado emocional haré una breve descripción de los
pensamientos automáticos que disparan y/o sostienen dicho estado y las acciones
y/o comportamientos en los que derivan.
Es oportuno en este momento distinguir emoción de estado
emocional. Una emoción es una respuesta automática, involuntaria e inconsciente
a un estímulo que deriva en una acción. Por ejemplo: ante un estímulo que me da
miedo puedo huir, atacar o quedarme paralizado. Un estado emocional es una
respuesta automática, involuntaria e inconsciente que se da ante un
pensamiento. Cabe señalar que nuestro cerebro no distingue una situación real
que en verdad está ocurriendo de un pensamiento, por lo que determinados
pensamientos van a disparar determinadas respuestas emocionales y van a derivar
en determinadas acciones.
Los estados emocionales tienen como característica ser más
sutiles y menos observables en forma directa que las emociones, sin embargo no
por ello son menos influyentes en nuestras acciones y comportamientos sino todo
lo contrario, los estados emocionales nos predisponen a tomar ciertas
decisiones y no otras, nos mueven en la dirección de ciertas acciones y no
otras.
Veamos a continuación algunos estados emocionales que nos roban el tiempo y la capacidad de organización:
| Estado
emocional | Pensamientos
automáticos que lo disparan y/o sostienen | Acciones
y/o comportamientos en los que derivan |
| Ansiedad | No voy a lograr cumplir con todo. No sé cómo hacerlo. Esto es demasiado para mí. ¿Y si no lo logro? | Generalmente en este tipo de estado emocional la
persona puede paralizarse, procrastinar, intentar hacer muchas cosas a la vez o
buscar alcanzar un resultado sin pasar por debido proceso. |
| Confusión | No sé qué hacer ante esto. No logro entender la
situación y esto no me gusta. | Generalmente en este tipo de estado emocional la
persona puede paralizarse o directamente abandonar. |
| Desesperación | Necesito resolver esto ya mismo. Esto es un gran problema. | Generalmente en este tipo de estado emocional la
persona puede ejecutar acciones con poca atención y cometer errores. |
| Impaciencia | No puedo esperar, esto tiene que ir más rápido. Hay
que hacer las cosas rápido. No puedo perder tiempo. | Generalmente en este tipo de estado emocional la
persona puede apurarse por resolver dejando de prestar atención a cuestiones
importantes. |
| Agobio | Tengo demasiadas cosas que hacer. Tengo muchos
compromisos. No hay suficiente tiempo y no hay nadie que pueda ayudarme. | Generalmente en este tipo de estado emocional la
persona puede paralizarse o apurarse por resolver con poca atención, cometiendo
errores, incumpliendo o “cumpliendo a medias”. |
| Desconfianza | Nadie lo hace como lo hago yo. No puedo delegar esto. Necesito
resolverlo yo mismo. | Generalmente en este tipo de estado emocional la
persona puede cargarse con todo sin pedir ayuda ni delegar en otras personas,
queriendo hacer todo por sí solo. |
| Inseguridad | No sé hacerlo, no soy capaz de hacer esto. Nunca lo hice. No soy suficientemente bueno para esto. Esto me supera, nunca voy a lograr hacerlo bien. | Generalmente en este tipo de estado emocional la
persona puede paralizarse o terminar por abandonar la situación. |
| Insatisfacción | Necesito darlo todo, ir más lejos. Esto no es
suficiente para mí. Tengo que exigirme más y demostrar de lo que soy capaz. | Generalmente en este tipo de estado emocional la
persona carece de metas y objetivos definidos y medibles por lo que nunca le es
suficiente y siempre necesita hacer algo más. |
Tus pensamientos (aquello que te decís) tiene un impacto
directo en tu estado emocional y tus acciones o comportamientos se desprenden
de dicho estado. Además, estos pensamientos automáticos ocupan aproximadamente
el 90% de tu día por lo que tienen una relación directa con tu rendimiento y
satisfacción.
Como podemos observar y reconocer, en un mundo de cambios
acelerados es muy fácil contagiarnos y entrar también en un estado acelerado,
aumentando el estrés y entrando en estados emocionales que lejos de ayudarnos a
organizar nuestros tiempos y a concretar los desafíos que se nos presentan nos
predisponen a tomar decisiones y emprender acciones que terminarán por robarnos
nuestro tiempo y afectando negativamente nuestra productividad, sin contar con
que también se estará afectando en forma negativa nuestra salud.
En el mundo actual la mayoría de las personas viven bajo
niveles de estrés sostenidos en el tiempo sin reflexionar cuanto esto afecta su
productividad y salud. El aumento del distrés (estrés negativo) viene acompañado
por altos niveles de cortisol que atacan directamente a las funciones
ejecutivas del cerebro, entre ellas las funciones de planificación,
organización, definición de metas y objetivos, aprendizaje y memoria, atención
y concentración. Y a la vez que disminuyen o incluso se anulan las funciones
ejecutivas se está aumentando la impulsividad y los estados emocionales
restrictivos como la ansiedad, la impaciencia, la desesperación o el agobio.
Como se describió anteriormente en este artículo, no es la
razón la que gobierna nuestra vida y nuestras acciones sino la emoción. Saber
cómo hacer algo es completamente inútil sin la capacidad emocional para poder
hacerlo.
Es por ello que el problema no es la falta de tiempo u organización, el problema radica en la incapacidad actual para gestionar los estados emocionales, una materia pendiente para vivir en el mundo actual. La buena noticia es que como toda materia pendiente existe la posibilidad de aprenderla y abordarla efectivamente.